Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

1.1. Satıcı

Unvanı: Pipaş Kepenk
Adresi: Hürriyet Mahallesi Beyder Sokak No:3/C Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0 (530) 580 44 52
E-posta: pipaskepenk@hotmail.com
Web Sitesi: https://pipaskepenk.com

1.2. Alıcı
Adı – Soyadı / T.C. No: Müşteri Adı
Adresi: Müşteri Adresi
Telefon: Müşteri Telefon
E-posta: Müşteri E-posta

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://pipaskepenk.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş öncesinde SATICI’ya ait iletişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve şikayet süreçleri hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini; bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.

https://pipaskepenk.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme formu ve siparişe ilişkin fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 - Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürün veya ürünlerin cinsi, miktarı, modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti sipariş formunda belirtilmiştir.
Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmalıdır.

ALICI, vermiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bu bilgilerin hatalı veya eksik olması halinde doğabilecek tüm zararlardan sorumlu olacağını kabul eder.

SATICI, ALICI tarafından verilen bilgilerde eksiklik veya yanlışlık tespit edilmesi halinde siparişi durdurma hakkını saklı tutar.
SATICI, siparişin yürürlüğe konulabilmesi için ALICI’ya telefon veya e-posta yoluyla ulaşamadığı takdirde, siparişi 15 (on beş) gün süreyle bekletir; bu sürede ALICI’dan yanıt alınamazsa sipariş iptal edilir.

Madde 4 - Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

Sözleşme tarihi, ALICI’nın sipariş verdiği tarihtir.

Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmelerini engelleyen durumlar (doğal afet, savaş, grev, mevzuat değişikliği, iletişim kesintileri vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep hali 30 (otuz) gün sürerse, taraflardan her biri sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

Madde 5 - Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

5.1. SATICI, işbu sözleşmede yer alan yükümlülüklerini, mücbir sebepler haricinde, eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.

5.2. 18 yaşından küçük kişiler Pipaş Kepenk üzerinden alışveriş yapamaz. ALICI’nın beyan ettiği yaş esas alınır; yanlış beyanlardan doğacak sorumluluk ALICI’ya aittir.

5.3. Sistem veya yazılım hatalarından doğabilecek fiyat yanlışlıklarından Pipaş Kepenk sorumlu değildir. Bu tür hatalardan doğan durumlarda ALICI hak iddia edemez.

5.4. SATICI, ödemesi onaylanmayan veya banka tarafından reddedilen siparişleri iptal etme hakkına sahiptir.

Madde 6 - Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

6.1. ALICI, sözleşmede yer alan yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.

6.2. ALICI, sipariş vermekle birlikte sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

6.3. ALICI, https://pipaskepenk.com sitesinde yer alan tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.

6.4. ALICI, cayma hakkını kullanmak isterse, ürün ambalajına ve kendisine zarar vermeden iade edeceğini, fatura aslını iade edeceğini kabul eder.

Madde 7 - Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Sipariş Onayı:
Alışveriş sepetine eklenen ürünler, ALICI tarafından onaylandıktan sonra işleme alınır. Sipariş onayı e-postası gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.

Ödeme:
ALICI, sipariş bedelini kredi kartı veya banka havalesi/EFT yöntemiyle ödeyebilir. Ödeme alınmadan ürün gönderimi yapılmaz.

Teslimat:
Sipariş onayı e-postasının gönderilmesinden itibaren ürünler 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

Zarar görmüş paket durumunda ALICI, teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Paket teslim alındıktan sonra sorumluluk ALICI’ya geçer.

Madde 8 - Ürün İade ve Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildiriminin yazılı olarak yapılması zorunludur.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın isteğine göre üretilen, ölçülendirme veya renklendirme yapılmış özel ürünler,
Montajı yapılmış veya kullanılmış ürünler.

İade edilecek ürünün ambalajı zarar görmemiş, eksiksiz ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.
İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 iş günü içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder.

Madde 9 - Garanti

Pipaş Kepenk tarafından satılan ürünler, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılması halinde 2 yıl garanti kapsamındadır.
Garanti süresi içinde üretim hatalarından kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak giderilir.

Madde 10 - Gizlilik

ALICI’ya ait kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.
Bu bilgiler yalnızca yasal zorunluluk hallerinde veya ALICI’nın onayıyla paylaşılabilir.

Kredi kartı bilgileri sistemde tutulmaz; yalnızca ödeme sırasında güvenli şekilde banka sistemlerine iletilir.

Madde 11 - Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu tutarın üzerindeki durumlarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI: Pipaş Kepenk
Adresi: Hürriyet Mahallesi Beyder Sokak No:3/C Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0 (530) 580 44 52
E-posta: pipaskepenk@hotmail.com

ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]